اذا قام الولي بالتسجيل لكن لم تصله كلمة العبور
- في هذه الحالة يمكن الاتصال بفريق المساندة على الرقم 70017037 او عبر البريد إللكتروني tn.cnte@primaire مع إضافة رقم بطاقة التعريف و رقم الهاتف
في حالة تغيير العنوان أو خطأ في عملية الترسيم
- إذا لم تتم عملية التسجيل
- يجب الرجوع إلى المرحلة الثانية "الدخول إلى فضاء الولي" واتباع المراحل ثم اختيار خانة "تغيير المعطيات"
- إذا تمت عملية التسجيل
- يجب إيداع مطلب اعتراض كتابي لدى مكتب الضبط الخاص بالمندوبية الجهوية للتربية المعنية مرفوق بوصل الترسيم
بالنسبة للتوأم لا يمكن ترسيمهما بنفس حساب الولي
- يمكن ترسيم التوأم في نفس المدرسة لكن لا يمكن تسجيلهما بنفس حساب الولي
- طفل يتم ترسيمه بحساب والطفل الثاني بحساب اخر
في صورة عدم وجود المدرسة المرغوبة في قائمة المدارس التابعة للمعتمدية
- هذا يعني أن المدرسة قد بلغت طاقة الاستيعاب
- يجب اختيار أقرب مدرسة إلى عنوان السكن ثم الضغط على الخانة "غير راض" واختيار المدرسة المرغوبة لتكون ضمن قائمة الانتظار التابعة لها
بالنسبة للتونسيين المولودين بالخارج
- يجب اختيار "خارج البلد“ في خانة الولاية و في خانة البلدية
بالنسبة للأجانب والذين لا يملكون مضمون ولادة تونسي
- على المعني بالأمر الاتصال بمدير المدرسة المرغوبة وإيداع مطلب كتابي مرفوق ببطاقة إقامة حسب الإجراءات الإدارية المعمول بها
في حالة عدم وجود الأب
- كتابة "لا شيء" في الخانة المرادفة لالسم الأب واسم الجد
بالنسبة لمواليد بداية 2014
- يجب انتظار اصدار المنشور الوزاري للإعفاءات العمرية
